Facilita a los vecinos reportar incidencias sin saturar la centralita

Cualquier vecino, desde su móvil o PC puede indicar incidencias particulares o generales en los ámbitos de gestión del ayuntamiento, aportando la localización, tipo de incidencia, detalles y fotos. Todo queda registrado desde el primer momento.

Haz un seguimiento de las tareas pendientes

A golpe de click se puede saber qué incidencia ha sido resuelta, está en proceso o no se ha iniciado, así como, si hay algún detalle a tener en cuenta. La información siempre disponible ante cualquier pregunta de los vecinos sobre el estatus de sus incidencias.

Cuenta con un histórico para tomar decisiones

El histórico de incidencias permite saber dónde se registran problemas sistemáticos e invertir en soluciones a largo plazo.

Geolocaliza las incidencias

Georeferenciar las incidencias facilita su gestión y permite detectar los "puntos calientes" o zonas donde los vecinos "sufren" una mayor intensidad de problemas.

OTRAS APLICACIONES

¿Hablamos?

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